連邦取引委員会は、火曜日に必要な命令を確定しました フォートナイト デベロッパー エピック ゲームズが 2 億 4500 万ドルを支払う 「ダークパターン」を使用してプレーヤーをだまして不要なまたは不正な請求をさせた場合の罰金。
Fortnite は「直感に反し、一貫性がなく、紛らわしいボタン構成」を採用しており、ボタンを 1 つ押すだけでプレイヤーをだまして不要な料金を請求させていました。 FTCプレスリリース. さらに、購入承認プロセスがなく、未成年者 (人気のバトル ロワイヤル ゲームの大きな人口統計) が保護者の同意なしに料金を請求できるようになっていました。
FTC の命令は、2022 年 12 月からの委員会と Epic Games の間のより大きな合意の一部です。選手たちの経験。」
契約以来、Epic Games は不要な請求を防ぐための対策を講じてきました。たとえば、支払い情報の保存がより明確になり、ユーザーの購入意思を確認するための「購入保留メカニズム」が採用されています。
同社はまた、不正ではない請求に関する紛争を説明するために、チャージバック ポリシーを更新しました。 以前は、チャージバックにより、詐欺防止手段としてユーザーのアカウントが自動的に無効化されていました。 現在、Epic Games は不正の兆候がある場合にのみアカウント アクセスを制限しています。
Epic Games は、注文が確定した日から 8 日以内に罰金を全額支払う必要があります。 FTC のスポークスパーソンによると、FTC はその裁量で影響を受けるユーザーに資金を分配しますが、ユーザーがいつ返金を期待できるかについての時間枠は現在ありません.
Fortnite の購入に対して不正に請求されたと思われるプレイヤーは、 FTC.gov/フォートナイト 払い戻しプロセスの詳細については、.