DoorDash は 3 つの新しい小売パートナーを追加し、ショッピング機能を更新していると、同社は木曜日に発表した。 本日より、Lush Cosmetics、Victoria’s Secret、Party City で商品の注文を開始できます。 この発表は、DoorDash が継続的に行っている新しい小売カテゴリへの拡大の取り組みの一環です。 新しいパートナーは、アパレル、化粧品、スポーツ用品、家庭の必需品など、DoorDash の現在の小売製品に加わります。
新しいショッピング機能については、DoorDash はプラットフォームでの検索と発見のエクスペリエンスを最適化し、ユーザーが小売店内で必要な特定の商品を簡単に検索できるようにしています。 新しい更新により、ユーザーがカートにすばやく追加できる、より関連性の高い在庫オプションが提供されます。
同社はまた、より多くの消費者が事前予約オプションを利用できるようにしており、現在はより多くのオプションが用意されています。 同社の広報担当者は TechCrunch に電子メールで、一部のユーザーには「速達」(通常は 1 時間以内)、「標準」(または 2 時間以内)、「事前にスケジュール」(アップ5日前まで)。
最後に、DoorDash は、ユーザーが代替品を選択しやすくしています。 ユーザーが注文した商品が店にない場合、顧客と配達担当者の間のコミュニケーションをよりシームレスにするために、同社はメッセージング自動化を組み込みました。 配達担当者が商品に在庫切れのマークを付けると、顧客はアプリでプロンプトを受け取り、他の利用可能なオプションから選択するように求められます。
配達サービスは、地元のレストランから食事を注文するための単なる手段以上になるように、プラットフォームの開発に取り組んでいます。 たとえば、同社は最近、UPS、FedEx、または USPS の場所で、DoorDash ドライバーが消費者の電子商取引の返品やその他の荷物を受け取る方法を開始しました。
本日の発表は、DoorDash のレストラン向けホワイトラベル配送ソリューションの新機能を通じて、オンライン注文の顧客が現金で支払う機能のサポートを開始することを DoorDash が明らかにしてから 2 日後のことです。 ドアダッシュドライブこれにより、レストランのオーナーは、DoorDash の宅配便ネットワークを活用しながら、独自の Web サイトまたはアプリから配達を提供できます。 同社によると、中華料理店やピザ店はこの機能を早くから採用しているという。