簡単です 更新料が定期的に発生するサブスクリプション サービスによって過負荷になります。 しかし、通常、それらを取り除くのははるかに困難です。 一部の企業や出版物 (ここでは名前を挙げません) では、サブスクリプションを簡単にキャンセルする方法を提供していません。 場合によっては、顧客は担当者に電話して話をする必要があります。担当者は、キャンセルをやめさせようとしたり、何か他のものをアップセルしようとしたりすることがよくあります.
米国連邦取引委員会が思い通りになれば、サブスクリプションのキャンセルがすぐに簡単になるかもしれません。
FTC は今週、「クリックしてキャンセル」条項と呼ばれる新しい規制を提案しました。 オンラインでサブスクリプション サービスを提供する企業は、最初にサインアップするのと同じくらい簡単にキャンセルできるようにする必要があります。 名前が示すように、ウェブページやアプリのボタンをクリックしてサインアップできるサービスであれば、同じように簡単にキャンセルできるはずです。
Click-to-Cancel ルールは、FTC が提案している変更の 1 つのステップです。 ネガティブオプションルール、略奪的なビジネス慣行を抑えることを目的として、1973年に代理店によって制定された措置. たとえば、この規則では、会社は注文していない商品に請求したり、顧客が応答しないことを、顧客が何かに対して支払いを続けたいという確約と見なしたりすることはできないと述べています。
FTC はすでに規制を可決する投票を行っています。 これは、オンラインでのパブリック コメントに利用できるようになります。 連邦官報. これらのコメントに基づいて、FTC は今後数か月以内に規則の運命について最終決定を下す予定です。
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以下は、消費者向けテクノロジーの世界におけるその他の開発です。
ユーロ修正
もう1つの良いニュースとしては、欧州連合は 立法を提案する そのため、多くの電子機器メーカーは、販売後最長 10 年間、自社製品の修理を利用できるようにする必要があります。 これは、廃棄物を減らし、計画的陳腐化のインセンティブをなくすことを目的とした動きであり、顧客に新しいデバイスを購入させるために、数年しか持たないデバイスを作成する慣行です。 制定された場合、企業は 製品の修理に必要 壊れた製品または欠陥のある製品を新しい製品と交換するよりも費用がかからない場合は、無料で提供されます。 この法律は、テレビ、食器洗い機、掃除機など、多くの家庭用消費者向け機器に影響を与えるでしょう。 個別に起草されているその他の規則は、特に電話とタブレットに適用されます。
EU は、過去数年間、修復可能性が少し低下しています。 修理可能性対策を実施するという同社の決定は波及し、Apple や Samsung などの企業が米国で修理プログラムを実施するようになりました。
新しいフレームワーク PC
リペアビリティといえば、リペア重視の会社 フレームワーク ラップトップの新しいラインを発表しました。 同社のマシンは、アップグレード可能で、問題が発生した場合に簡単に修正できるように設計されています。 コンピューターは、ほぼすべてのタイプのポート、プラグ、またはコンポーネントを交換できるモジュラー システムで構築されています。
新作は2つ 13インチのラップトップ 1 つは Intel の第 13 世代プロセッサを搭載し、もう 1 つは AMD の Ryzen システムを搭載しています。 より強力なゲームモデル 16 インチの画面があり、キーボードと専用のグラフィックス カードを組み合わせることができます。 モジュラー システム上に構築されたこのラップトップは、Framework の 拡張システム これにより、ユーザーはフルサイズのグラフィックス カードを巨大なドングルのように背面に取り付けることができます。