カイル・ウィガーズ / TechCrunch:
AI とローコード ツールを使用してコール センターの運用を自動化するベルリンを拠点とする Parloa は、EQT Ventures が主導するシリーズ A で 2,000 万ユーロを調達しました。— 世界中でカスタマー コンタクト センターを運営するために、年間 4,000 億ドル以上が費やされていると推定されています。 コスト削減のため、近年…
カイル・ウィガーズ / TechCrunch:
AI とローコード ツールを使用してコール センターの運用を自動化するベルリンを拠点とする Parloa は、EQT Ventures が主導するシリーズ A で 2,000 万ユーロを調達しました。— 世界中でカスタマー コンタクト センターを運営するために、年間 4,000 億ドル以上が費やされていると推定されています。 コスト削減のため、近年…