Google が Gmail、Docs などの AI 機能を発表し、Microsoft に対抗する

Google は 発表した Google Docs、Gmail、Sheets、Slides など、さまざまな Workspace アプリ向けの今後のジェネレーティブ AI 機能のスイート。

この機能には、Google Docs で AI を使用してテキストを生成、要約、ブレインストーミングする新しい方法 (OpenAI の ChatGPT を使用する人の数と同様)、ユーザーの簡単な箇条書きに基づいて Gmail で完全なメールを生成するオプション、および作成する機能が含まれます。スライドのプレゼンテーションを説明するための AI 画像、オーディオ、およびビデオ (OpenAI の DALL-E を利用する Microsoft Designer と、Stable Diffusion を利用する Canva の両方の機能に似ています)。

この発表は、新しい AI レースで競合他社に追いつこうとする Google の熱意を示しています。 昨年 ChatGPT が登場し、今年 2 月に Microsoft がチャットボット対応の Bing をローンチして以来、Microsoft は同様の AI 機能のローンチを急いでいます。 同社は伝えられるところによると、「コード・レッド12 月、何十億人もの人々が使用するすべてのユーザー製品に AI ツールを追加するよう上級管理職がスタッフに指示し、 数ヶ月で.

しかし、Google は確実に先を行っています。 3月30日、 会社が発表した それは 「信頼できるテスター」のグループにアクセスを許可する Docs と Gmail の AI ライティング ツールと、それらがどのように使用されているかについての最新情報を約束しました。 (このアプローチは、ChatGPT のライバルである Bard の可用性を展開する方法に似ています。これは、現在、待機リストに参加している一般大衆の少なくとも一部のメンバーがアクセスできるようになっています。)発表されたツールは、テスターまたは一般に公開される予定であり、今年後半にそれらを見ることが期待できるとは言えません。

Google が今後 Workspace アプリに追加する予定の AI を活用した機能の完全なリストを以下に示します。

• Gmail の下書き、返信、要約、優先順位付け
• ドキュメントでのブレインストーミング、校正、執筆、書き直し
• スライドで自動生成された画像、音声、動画を使用して、クリエイティブなビジョンを実現します
• スプレッドシートでのオートコンプリート、式の生成、コンテキストに応じた分類により、生データから洞察と分析に進みます
• Meet で新しい背景を生成し、メモを取りましょう
• チャットで作業を完了するためのワークフローを有効にする

すべての新機能の中で、Docs と Gmail の AI ライティング ツールとブレインストーミング ツールが最も役立つ可能性があるようです。 サンプル デモ (上記の GIF) では、ユーザーに「書き込みを手伝ってください」というプロンプトが表示され、「地域の営業担当者の求人情報」という要求を入力します。 その後、AI システムがジョブ仕様を数秒で完成させ、テキストの編集と改良を可能にします。

Google は、プレス リリースでこれらの潜在的な機能について次のように説明しています。その最初のバージョンを書くこと。 書きたいトピックを入力するだけで、すぐに下書きが生成されます。 協力的な Al パートナーと一緒に、必要に応じてより多くの提案を得て、引き続き改良と編集を行うことができます。」

同様の機能により、ユーザーはテキストを書き換えたり、AI ツールを使用してテキストを拡張したりできます。 ですから、Google によると、仕事の会議に関するいくつかの箇条書きを書き留めるかもしれません。 その後、Google ドキュメントはこれを「より洗練された要約」に拡張し、ユーザーがトーンを手動で指定できるようにすることができます (たとえば、「気まぐれ」または「フォーマル」など)。 ビデオ デモで、Google は AI を使用してクライアント向けにパーソナライズされたマーケティング メッセージを作成し、箇条書きを完全なメールに変換し、Gmail で長いメール チェーンの内容を要約することを示しています。 (繰り返しますが、これらはやや馴染みのある機能です。たとえば、Slack は最近、ChatGPT を使用して同様のディスカッションの要約を作成すると発表しました。)

Microsoft が、Word、Teams、Outlook などの Office アプリ スイートに同様の機能を組み込んでいると噂されていることは注目に値します。 Microsoft が今年、新しい Bing の発売で Google を動揺させたことは有名です。 CEO の Satya Nadella は、AI を利用した検索は、Google を王座から引き離す可能性のある新しいパラダイムであると説明しました。 しかし、両社は生産性ソフトウェアの世界でも競合するようです。 マイクロソフトは、今週後半の 3 月 16 日に、「AI を使用した仕事の未来」の計画を詳述するイベントを予定しています。

もちろん、AI 製品の発売を急ぐことには危険も伴います。 AI テキスト生成プログラムは信頼性が低いことで有名であり、多くの場合、虚偽の情報を「幻覚」にし、完全に自信を持って提示します。 彼らはまた、トレーニングデータに存在する人種的および性別による偏見を逆流させる傾向があります.

Google がこのテクノロジを企業向けソフトウェアに統合しているため、これらの失敗が大きな問題を引き起こす可能性があります。 たとえば、会議の Google の AI 要約が、引用やアイデアの帰属を誤っている場合はどうなるでしょうか。 あるいは、AI によって生成されたマーケティング メールが新しい顧客や製品を生み出すとしたら? 本日のプレス リリースで、Google は標準的な免責事項を提示しました。 しかし、ユーザーは、Microsoft の Bing チャットボットの面白い面が脱線するのを見るかもしれませんが、お金がかかる「風変わりな」AI にはあまり親切ではないかもしれません。

3 月 30 日午後 3 時 15 分 (米国東部時間) の更新: 一部の Trusted Tester が Gmail と Doc のジェネレーティブ AI ツールにアクセスできるようになったことをお知らせするために更新しました。