英国の規制当局である Ofcom は、地元のクラウド インフラストラクチャ サービス市場に詳細な調査を依頼する準備をしていることを初めて示しました。特に、Amazon と Microsoft の慣行は、市場シェアのために照準を合わせています。
このニュースは、Ofcom の約 6 か月後に発表されました。 最初に明らかにされた Amazon、Microsoft、Google のいわゆる 3 大「ハイパースケーラー」がしっかりと照準を合わせて、150 億ポンド規模の英国クラウド市場の市場調査を開始しました。
クラウド業界全体から利害関係者のフィードバックを求めることを含む Ofcom の協議は、その中間点に過ぎないことは注目に値します。 しかし今日、Ofcom は、企業顧客がクラウド プロバイダーを切り替えること、または複数のプロバイダーを使用することさえも難しくする「暫定的に特定された」慣行があることを確認しました。提案正式な調査のために、クラウド サービス市場を競争市場局 (CMA) に照会します。
市場調査を担当する Ofcom のディレクターである Fergal Farragher 氏は、次のように述べています。 プレスリリース. 「急速に成長している市場では、スイッチングに対する高い障壁がすでに競争を阻害しています。 これらのサービスに依存している人々や企業にとってうまく機能していることを確認するには、より詳細な精査が必要だと考えています。」
摩擦
Ofcom によると、問題の核心は、Amazon、Microsoft、Google が合わせて英国のクラウド収益の 80% 以上を占めており、他の小規模なプロバイダーが牽引力を獲得するのを困難にするポリシーや制限が含まれている可能性があることです。 . これには、企業がクラウドからデータを転送して別の場所に移動するたびにクラウド企業が請求する不透明な料金である、いわゆる「エグレス料金」が含まれます。単一のプロバイダーのクラウド内でデータを転送するのにかかる費用よりも高くなります。
他の場所では、Ofcom は、相互運用性に関する問題も指摘しています。これは、大手クラウド企業が競合するプロバイダーとうまく連携しないように製品を作成するためです。これにより、ハイブリッド クラウド アプローチの採用を検討している企業は、かなりのリソースを浪費する可能性があります。 これに関連して、Ofcom はまた、大手クラウド ベンダーは「確約された費用の割引」を提供することが多いと述べています。
Ofcom は、最初の調査結果で次のように述べています。
これらの市場の特徴により、一部の既存の顧客がプロバイダーとの交渉を難しくする可能性があります。 これがすでに害を及ぼしている兆候があり、クラウドの顧客が契約を更新する際に大幅な価格上昇に直面しているという証拠があります。
Ofcom は以前、ハイパースケーラーの市場シェアの拡大を強調する市場シェア データを指摘しました。 2018 年から 2021 年にかけて、英国のクラウド市場における「その他」のカテゴリは 30% から 19% に減少しましたが、同時に大手クラウド企業が大きな市場シェアを獲得したか、ほぼ同じままでした。 Microsoft は実際に最大の成長を遂げており、4 年間で 17% から 25% に上昇し、Google は 12% から 16% の市場シェアに跳ね上がりました。 一方、AWS は 41% から 40% にわずかに減少しましたが、単独で最大のクラウド プロバイダーであり続けています。
英国のパブリック クラウド インフラストラクチャ サービス市場における収益別供給の市場シェア 画像クレジット: Ofcom / シナジー研究会
3 つの有名なクラウド プレーヤーすべてがその焦点の一部ですが、Ofcom の 報告 伝えられるところによると、AWS と Microsoft が 60% から 70% のクラウド収益支出を占めていることを考えると、AWS と Microsoft を特定しているようです。
さらに、Ofcom は、サインアップ段階での競争に重点を置いているのではなく、切り替えがいかに難しくなるかに重点を置いていることを強調しています。 後 会社が登録しました。 レポートは次のように述べています。
新しい顧客をめぐる活発な競争の証拠があり、一部の顧客は最初にクラウドに移行するときに交渉力を持っている可能性が高いことが暫定的にわかっています. ただし、顧客が最初にクラウド プロバイダーを選択すると、交渉力が低下し、パワー バランスは最初のクラウド プロバイダー (ほとんどの場合 AWS または Microsof) に移ります。t。
暗い雲
ヨーロッパ本土の水域でも、同様のエピソードが展開されています。 ヨーロッパのクラウド インフラストラクチャ サービス プロバイダー (CISPE）、非営利の業界団体、 反トラスト訴訟を起こした 11 月に Microsoft に対して、Microsoft がビジネス ソフトウェアでの優位性を利用して、顧客を Azure につなぎとめていると主張しました。 Amazon の AWS が CISPEのメンバーであり、AWS は、Microsoft が収益性の高いクラウド ビジネスで継続的に行っている利益を妨害しようとすることに明確な関心を持っています。
ただし、その他 小さい選手 クラウドスペースで、 フランスのOVHcloudを含む、また、ヨーロッパの規制当局に対して Microsoft の慣行について騒ぎ立てています。 先週出てきた報告 マイクロソフトが彼らをなだめるための取引に合意に近づいていることを-すべての企業の中でグーグルに促した 反競争的慣行でマイクロソフトを非難する.
Ofcom からの本日の発表に応えて、CISPE 事務局長の Francisco Mingorance は、「Ofcom が、Microsoft の不当なソフトウェア ライセンス慣行がクラウド市場での競争を歪める可能性を認識していることは明らかです」と述べ、CISPE メンバーの AWS の Ofcom の最初の市場調査。
「ますます多くの顧客、競合他社、規制当局が、Microsoft がクラウドでの公正な競争を歪め続けていることに気づき始めています」と Mingorance 氏は述べています。 「民間の取引では、これらのセクター全体の問題を解決することはまずありません。 増え続ける証拠に基づいて、緊急の競争問題として、国と EU の両方の当局が Microsoft の不当なソフトウェア ライセンス慣行について正式な調査を開始することが重要です。」
Ofcom の市場調査はまだ中間点にあり、 Ofcom の暫定的な調査結果に基づく追加のフィードバックの対象となり、利害関係者には 2023 年 5 月 17 日の回答提出期限が与えられます。 最終報告書と勧告は、「遅くとも」10 月 5 日までに提出される予定です。