Western Digital の My Cloud がダウンしましたが、最終的に回避策があります

今日は 4 月 7 日ですが、これが何を意味するか知っていますか? それは正しい。 これは、Western Digital のクラウド ネットワークが正式に 5 日間ダウンしたことを意味します。

4 月 2 日 (先週の日曜日)、データ ストレージ メーカーは、My Cloud、My Cloud Home、My Cloud Home Duo、My Cloud OS5、SanDisk ibi、および SanDisk を含む多数の製品に影響を与えるサービス停止が発生していると発表しました。 Ixpand ワイヤレス充電器。 同社は「サービスの復旧に取り組んでいる」と述べ、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

その後の数日間、私たちはそれほど耳を傾けませんでした。 Western Digital は 4 月 3 日にフォローアップの声明を発表し、基本的にまったく同じことを述べたほか、「システムやサービスをオフラインにするなど、事業運営を保護するための積極的な対策を実施している」ことを明らかにするプレス リリースも発表しました。

ザ・バージ 詳細についてWestern Digitalに問い合わせたが、同社はコメントを控えた。 ねえ、少なくとも私たちの電子メールは通過しました — その他のアウトレット バウンスバックが発生したようです。

今日、ネットワークがまだダウンしている状態で、同社は 最初の役立つ投稿 最初の発表以降、影響を受けるデバイスの所有者向け。 その更新は、My Cloud Home、My Cloud Home Duo、および SanDisk ibi (SanDisk のスマート フォト マネージャー) の所有者が、ローカル アクセス機能を使用してデバイスに保存されているファイルに引き続きアクセスできることを示しています。 My Cloud OS5 製品ではすでに「有効化され、機能しています」。

所有者は、影響を受けるデバイスと同じネットワークに接続されている任意の Windows または macOS コンピューターでローカル アクセスを有効にできます。 ユーザーは特定のローカル アクセス アカウントを作成する必要があります。 少し複雑なプロセスので、必ず指示に従ってください。 注目すべきは、クラッシュの前にデバイスをセットアップしておく必要があるようです。

この大騒ぎ全体は、無許可の第三者が会社のシステムからデータにアクセスすることを許可した「ネットワークセキュリティインシデント」の結果であると、 4月3日発表. 日が経つにつれ、MyCloud の顧客はますます落ち着かなくなり、不満を言い続けています。 データにアクセスできません デバイスに保存されます。

Western Digital が顧客ファイルを侵害したのはこれが初めてではありません。 ハッカーは 2021 年半ばに大量の My Book Live クラウド ストレージ製品を一斉消去し、 いくつかの見積もりで、ペタバイトのユーザー データ。 その場合、Western Digital は無料のデータ復旧サービスと、My Book Live 所有者向けの下取りプログラムを提供することになりました。