Twitter、ヘイトスピーチポリシーに違反してランクダウンしたツイートにラベルを付ける


ツイッターが本日発表 新しい方針 それは、そのプラットフォーム上のどのヘイトツイートが強制措置の対象となったかについて、より透明性を提供すると主張している. 通常、ツイートが Twitter のポリシーに違反している場合、会社が実行できるアクションの 1 つは、それらのツイートのリーチを制限することです。これは、「可視性フィルタリング」と呼ばれるものです。 これらのシナリオでは、つぶやきはオンラインのままですが、見つけにくくなります。 除外地域 検索結果、トレンド、おすすめの通知、For You やフォロー中のタイムラインなど。

代わりに、ユーザーがツイートを見たい場合は、作者のプロフィールに直接アクセスする必要があります。

Twitterのガイドラインによると、そのような強制が行われ、コンテンツに対して広告が表示されない場合、ツイートはリプライでダウンランクされる可能性があります。 .

歴史的には、ツイートがこのようにモデレートされていたかどうかを一般大衆が知る必要はありませんでした。 今、Twitterはそれが変わると言います。

同社は、ポリシーに違反している可能性があると特定されたツイートに可視ラベルを追加することを「間もなく」開始する予定であり、これはそれらの可視性に影響を与えています. システムがネットワーク全体に完全に展開される正確な時期は明らかにされていません。

画像クレジット: ツイッター

さらに、可視性が低下したすべてのツイートにラベルが付けられるわけではないと、同社は指摘している。

規約違反のツイートだけで始まってる ヘイト行為に関するポリシー そして、「今後数か月」でこの機能を他のポリシー分野に拡大すると述べています。

「この変更は、私たちのプラットフォーム上のすべての人にとって、より比例的で透明性のある執行措置をもたらすように設計されています」と、「Twitter Safety」が作成したブログ投稿は述べています. この投稿はさらに、Twitter の施行哲学を宣伝し、「言論の自由であって、リーチの自由ではありません」と呼んでいます。

ツイートにラベルが付けられた場合、ユーザー自身がシャドウバンされたり、ネットワークから削除されたりすることはありません。同社は、ポリシー アクションは「ツイート レベルでのみ発生し、ユーザーのアカウントには影響しません」と述べています。

Twitterはまた、ツイートにラベルが付けられたユーザーは、自分のツイートに誤ってフラグが付けられたと思われる場合はフィードバックを送信できると説明していますが、そのフィードバックに応答しない可能性があり、ツイートのリーチが回復することを保証するものではないと述べています.

おそらく、これは Twitter が Trust & Safety チームと会社全体に対して行った大幅な人員削減に関係しています。 また、このシステムがどの程度自動化されるかは不明ですが、ラベル付けに関する意思決定を自動化に大きく依存している可能性があります。 (Twitter は報道機関からの問い合わせには回答しなくなったため、このようなことに関する唯一の公式な言葉は、同社またはその新しい所有者であるイーロン マスクによって作成されたブログ投稿とツイートです)。 もちろん、自動化は、Twitter が間違ったことをすることを意味する可能性があります。 ツイッターのスレッド 変更について。 ここで、同社はまた、著者が「将来」のある時点でその決定に異議を申し立てることを許可する予定であると述べています.

繰り返しになりますが、厳密な締め切りや概算の時間枠は提供されませんでした。

新しいポリシーの開始は、トランプやネオナチなど物議を醸す人物がネットワークに再び参加することを許可するマスクの下での Twitter の以前の決定に続くものです。 ある事件では、マスクはかつてカニエ・ウェストとして知られていたアーティストをツイッターに戻しました。

本日発表された新しいポリシーは、相反する 2 つの力のバランスを取ろうとする Twitter の試みを反映したものかもしれません。 一方では、Musk は言論の自由の支持者であり、彼が会社を支配する前の数年間、Twitter のモデレーション ポリシーの透明性が低いと言われていることに反対しました。 彼は、内部文書や通信を公に共有することさえしました。 ツイッターファイル、 Twitter のモデレーションの決定が過去にどのように行われたかを明らかにする試みで.

結果は、彼が望んでいたほど驚くべきものではありませんでした。 主に発見されたのは、企業が複雑で微妙な決定を、多くの場合リアルタイムで、境界線上のコンテンツや注目を集める人物に関して下さなければならないことでした。

実際、可視性フィルタリングは、Twitter Files が取り上げたトピックの 1 つです。

マスク氏は、Twitter が過去にツイートをフィルタリングする際に政治的な偏見を持っていたことを示すことを目的としていましたが、このレポートには、増幅が解除されたアカウントやツイートの数、または影響を受けた人々の政治に関する情報が含まれていなかったため、結論を出すことはできませんでした。作られる。

しかし、Musk の個人的な信念は、機能するビジネスを維持する必要性に反しています。 そういうわけで、逆に言えば、Twitter は広告主とうまくやろうとしているのかもしれない。

マスクの買収以来、広告主は 逃げる ネットワーク。 Mars、AT&T、VW、Stellantis などの主要ブランドはすべて消滅し、ブランドの安全対策もすべて廃止されました。 信頼を回復できていない. 同社は、ランク付けが解除されたツイートにラベルを付けることで、マーケターがヘイトスピーチと一緒に広告が直接掲載されていないことに安心できるようになることを期待している. しかし、広告主が Twitter について懸念すべき理由は他にもたくさんあります。

Musk の買収以来、ネットワークは混沌とし、ポリシーと機能が絶えず変化しており、Twitter Blue の現在の有料バージョンや、ここ数日間で報道機関のラベル付け方法が変更され、一般的に信頼できるニュースルームにつながっています。 PBS、NPR、CBC などのプラットフォームから完全に離れます。



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