ティグレ戦争中に 50 万人以上の死者を出した暴力を助長するコンテンツを適切に管理しなかったとして Meta を訴えているエチオピア人は、ケニア国外でソーシャル メディアの巨人に仕える許可を与えられました。 これが最新です 場合 暴力的、憎悪的、扇動的な投稿を拡大するのを止めるよう Facebook に強制しようとするものです。
ケニアの裁判所は木曜日、ソーシャルメディアの巨人のオフィスを地元で追跡できなかったため、申立人が米国カリフォルニア州のメタに奉仕することを許可した. Meta はケニアで事業を展開しているが、現地の従業員がリモートで働いているため、物理的なオフィスを持っていないことが明らかになった。
この決定は、昨年 12 月にケニアの権利団体カティバ インスティテュートとエチオピアの研究者フィッセハ テクルとエイブラム メアレグによって提起された訴訟の開始の土台を築きます。 Meareg の父親である Meareg Amare Abrha 教授は、Facebook への投稿が暴露され、彼に対する暴力を呼びかけた後、ティグレ戦争中に殺害された、と訴訟は主張している。
請願者は、Meta に Facebook でのバイラル ヘイトの停止、ケニアのモデレーション ハブでのコンテンツ レビューの強化、および 16 億ドルの補償基金の創設を求めています。
申立人は、Facebook のアルゴリズムが憎悪に満ちた扇動的な投稿を増幅し、より多くのやり取りを引き出し、ユーザーをより長くログインさせ続けたと主張している.
彼らは、Facebookがケニアのハブで人間のコンテンツレビューに「十分に投資していない」と主張し、コミュニティ基準にも違反する投稿を無視、拒否、またはゆっくりと削除することで命を危険にさらした.
Meareg 氏の家族は、欠陥のあるコンテンツ モデレーションが生命を危険にさらし、家族を崩壊させる可能性があることを直接経験していると述べています。
彼は、メタが削除の繰り返しの要求に対処できなかった後、父親が殺害されたと主張している 彼と他のティグラヤン人を標的にした投稿、民族グループに対する虐殺の呼びかけがオンラインとオフラインで広まるにつれて。 2020年11月、エチオピア軍とティグレイ軍が衝突し、2年間続いたティグレイ戦争が勃発。 60万人が死亡.
「私の父が殺されたのは、フェイスブックに公開された投稿が彼を特定し、彼を虚偽で告発し、彼が住んでいる住所を漏らし、彼の死を要求したためです」と、元博士課程の学生であるミアレグは言い、彼は国を逃れて捜索を余儀なくされたと付け加えた.父の死後、アメリカに亡命。
「私の父のケースは孤立したものではありません。 投稿と彼の死の頃、フェイスブックは憎悪に満ちた、扇動的で危険な投稿で飽和していた…私たちのような他の多くの悲劇が起こった」と彼は言った.
メタはコメントを控えた。
Meareg は、彼が見つけた投稿を報告したが、彼の報告は拒否されるか無視されたと言います。 彼は、2021年に死体を含む投稿を含むいくつかの投稿を報告したと主張し、それらの投稿のいくつかは、昨年12月に法廷に出廷するまでにソーシャルサイトに残っていました.
彼はFacebookのコンテンツレビューを非難し、ケニアのハブにはアムハラ語、ティグリニア語、オロモ語のコンテンツを担当するモデレーターが25人しかおらず、他の82の言語をモデレートする人員がいないと除外した.
メタは以前TechCrunchに、ヘイトスピーチや扇動を取り除くためにチームとテクノロジーを採用し、違反コンテンツを捕まえる方法を開発するのに役立つ地元の知識を持つパートナーとスタッフがいると語った.
「Facebook内で欠陥が拡大するのを許され、憎悪、暴力、さらにはジェノサイドを広める武器に変えられた」と、この事件を支持する技術司法NGOであるFoxgloveのディレクター、マーサ・ダークは述べた. 「メタは今日、Facebook全体に広がる憎しみを止めるために真の行動を起こすことができます。」
メタがエチオピアで暴力を助長したとして告発されたのはこれが初めてではない。 内部通報者 フランシス・ハウゲンは以前にそれを非難した エチオピアでの「文字通り民族的暴力をあおる」こと、および グローバル・ウィットネスの調査 また、Facebook はエチオピアの主要言語でのヘイトスピーチを検出するのが苦手であると指摘しました。
現在、フェイスブックを含むソーシャルメディアプラットフォームは、エチオピア正教会テワド教会を分割する国家主導の計画が反政府抗議を引き起こした後、2月初旬以来エチオピアでブロックされたままである.
ケニアでのメタのトラブルに追加
メタはケニアで 3 件の訴訟に直面しています。
同社とサハラ以南のアフリカのコンテンツ レビュー パートナーである Sama は、昨年 5 月、元コンテンツ モデレーターの Daniel Motaung による搾取と組合つぶしでケニアで訴えられました。
Motaung は、2019 年に Sama の従業員の組合結成を目指したストライキを組織したことで、Sama から解雇されたと主張した。 彼はメタとサマを、強制労働、搾取、人身売買、不当な労使関係、組合つぶし、そして「適切な」メンタルヘルスと心理社会的サポートを提供しなかったとして訴えていた。
Meta は、Motaung は同社の従業員ではなく、ケニアの裁判所には管轄権がないと言って、その名前を訴訟から削除しようとした. しかし、同社が国内で事業を行う方法のいくつかの側面が同社に責任を負わせているため、裁判所が訴訟に応じる必要があると裁定した後、同社は訴訟を止めることができなかった. ソーシャル メディアの巨人は、裁判所の決定に対して上訴しました。
今月初め、Meta は、Sama と別のコンテンツ レビュー パートナーである Majorel とともに、183 人のコンテンツ モデレーターから不法に解雇され、ブラックリストに載せられたと主張して訴えられました。 モデレーターは、Sama がコンテンツ レビュー部門を閉鎖した後、Sama によって違法に解雇されたと主張し、Meta は、ルクセンブルグを拠点とする新しいパートナーである Majorel に元 Sama コンテンツ モデレーターをブラックリストに載せるよう指示したと主張しました。
メタもこの訴訟から除外されることを求めていたが、先週、ケニアの裁判所は、雇用主と従業員の紛争と「解雇を理由とした不法で不当な解雇の疑い」について管轄権があり、権限があると述べた。メタ、サマ、マジョレルによる人権と基本的自由の侵害の申し立てを強制すること。