Uber Eats で注文した商品がどこにあるのか知りたいですか? アレクサがすぐに教えてくれます。 アマゾンは今日、新しいことを発表しました パートナーシップ これにより、Echo デバイスの所有者は、Amazon の音声アシスタントを介して Uber Eats の注文を追跡できるようになります。 今月後半から、Uber Eats ユーザーは新しい注文追跡機能をオンにして、好みに応じて Echo スマート スピーカーから最新情報を入手できるようになります。
Amazon は、Alexa Skills として知られるサードパーティの音声アプリを Echo ユーザーとしてユーザーに採用してもらうのに苦労してきた 傾向にありました デバイスを使用して 基本的なタスク、タイマーの設定、音楽の再生、スマートホームの制御など。 Uber との統合は、Alexa デバイスの所有者に何か新しいことを試すよう促す可能性があります。Uber が独自のアプリで注文追跡機能を販売し、採用を促進するのに役立つからです。
アップデートが公開されると、ユーザーは Uber Eats アプリの音声アシスタント設定で新しい「Alexa で追跡」オプションをオンにできるようになります。 次に、食べ物の注文をチェックアウトした後、新しい Alexa ボタンをタップして、注文の進行状況の追跡を開始できます。
ウーバーイーツ×アレクサ
Echo の所有者が注文追跡の更新を受け取る方法はいくつかあります。 彼らは、Echo の青いリング ライトを黄色に変える、より伝統的な通知方法を選択することができ、顧客は「アレクサ、私の通知は何ですか?」と言って応答できます。 これは、たとえば、Alexa ユーザーが Amazon 配送の更新をチェックインする方法に似ています。
もう 1 つのオプションでは、1 つまたはすべての家庭用 Echo デバイスへの注文のステータスが変更されたときに、Alexa が実際に通知できるようになります。 このように、Uber Eats の顧客は、料理の準備ができたとき、配達のためにピックアップされたとき、ドライバーが家に到着したときに Alexa が通知するため、注文がどこにあるかを確認するために携帯電話をチェックし続ける必要はありません。
Alexa は、何らかの理由で注文がキャンセルされた場合など、注文に何か変更があった場合にも通知します。
Uber は、この機能がどのように機能するかについて、Amazon と緊密に協力しました。 この機能は、アカウント レベルでオンにするのではなく、注文ごとにユーザーが有効にする必要があるものにすることにしました。 後者はリスクの高いマイナス面をもたらす可能性があると同社は考えていた。
「たとえば、サンドイッチを注文したが、Alexa でハンズフリー通知をオンにしていたことを忘れていた顧客を想像してみてください。 そして今、家に眠っている赤ちゃんがいたと想像してみてください」と、Uber Eats のリード プロダクト マネージャーである Ethan Hollinshead 氏は説明します。 ブログ投稿で. 「または、誰かが旅行中に注文したシナリオを想像してみてください。Alexa が家にいる全員に通知を送信するだけです。」
代わりに、新しいエクスペリエンスは、Alexa がオプトインベースで更新を警告するという便利さを兼ね備えていますが、常時接続の統合の厄介な欠点はありません. 注文ごとに、Alexa のアラートが必要かどうかを選択できます。
この機能は、Uber の他の Google Assistant および Siri との統合に加わり、今月末には Uber Eats の米国の顧客に届く予定です。