ペロトンは安全上の懸念から約220万台のエアロバイクをリコールしている。 いくつかの アウトレット 今朝報告されました。
原因は組み立て不良で、 によると 米国消費者製品安全委員会 (CPSC) のリリースによる。 バイクモデルPL01は「使用中に破損し、ユーザーに転倒や怪我の危険をもたらす」可能性があると当局は述べ、使用中にシートポストが破損したり外れたりしたというペロトン社への20件以上の報告を引用した。
リコールの影響を受けた自転車モデルは台湾で製造され、2018年1月から2023年5月まで米国のPeloton、Dick’s Sporting Goods、Amazonで販売された。 フロント フォークの内側、フライホイールまたは非回転ディスプレイの近くにあるラベル、またはフレーム上の赤い「P」ロゴと白で書かれたペロトンのブランド名によって識別できます。
CPSCによると、これまでに自転車による手首の骨折、裂傷、打撲などの負傷が13件報告されているという。
CPSCのリリースには、「消費者はリコール対象のエアロバイクの使用を直ちに中止し、ペロトンに連絡して無料修理を受けるべきだ」と書かれている。 「ペロトンは消費者に自分で取り付けられる無料のシートポストを提供しています。」
このリコールは、ペロトンが4億ドルの製造施設を廃止する決定を下し、自転車とトレッドミルの生産を外部委託し始めてからわずか1年余りで行われた。 同社のリコールはここ数年で2回目で、子供の死亡やその他の問題によりトレッドとトレッド+トレッドミル12万5,000台のリコールに続いた。 （ペロトンは当初、CPSCの調査結果は「不正確で誤解を招く」と述べたが、注目を集めた事故を考慮して態度を変えた。）
パンデミック時代の事業が先細りになった後、販売の勢いを維持するのに苦労しているペロトンにとって、リコールはかなりのダメージとなった。 同社は、TreadとTread+のリコールにより、影響を受けた製品の納入中止に1億500万ドル、全額返金に5000万ドルを含む、約1億6500万ドルの費用がかかったと見積もっている。