AmazonはAlexaから有名人の「個性」を排除しようとしている。 の 有名なナレーションが含まれています シャキール・オニール、サミュエル・L・ジャクソン、メリッサ・マッカーシーの価格は各5ドル。
アマゾンの広報担当者は「３年を経て、著名人の声を縮小する」と述べた。 「お客様はこれらの音声を一定期間使用し続けることができ、当社のカスタマーサービスチームに連絡して返金を受けることができます。」
マッカーシーまたはオニールの有名なパーソナリティをすでに購入している場合は、9 月 30 日まで使用できます。アレクサ用のジャクソンのナレーションを購入した場合は、6 月 7 日まで使用できます。
Amazon によると、有名人の音声機能は、第 1 世代の Echo と Echo Dot およびウェアラブルを除くほとんどの Echo デバイスと互換性があります。 有名人の声を使うには、「ねえ、オニール」（またはジャクソンやマッカーシー）と言ってAlexaを起動し、タイマーを設定したり、アラームを設定したり、ジョークやストーリーを話したり、次のことをするように頼みます。その特定の声に付随する他のトリックが何であれ。 （として ザ・ヴァージが報じた 以前、Alexa の有名な「個性」はそれぞれ限定されていました。 アマゾンは、有名人は「買い物リスト、リマインダー、スキル」を実行できないと述べている）。
Alexa のアクセントは、アメリカ、オーストラリア、イギリス、カナダ、インドなど、さまざまなアクセントから選択できます。 変更するには、「アレクサ、声を変更して」と言うか、Alexa アプリのデバイス設定に移動します。
返金を受ける方法
アマゾンは、「マッカーシーズ」または「オニールズ・ボイス」を購入した顧客に対し、今後数週間以内に販売終了について通知すると発表した。 （ジャクソンさんの音声は6月7日まで、より早く非アクティブになる予定で、アマゾンは彼の声を購入した顧客には12月から通知されるべきだったと言っている。）もし購入して返金を望むなら、アマゾンはカスタマーサービスチームに連絡できると言っている。
返金を受けるには、Amazon のサービスを利用してみてください。 カスタマーサービスページ。 として ポケットリントレポート、返金を受ける最も簡単な方法は、 「何か別のもの」 ボタンをクリックしてから、 「もっと助けが必要です」 オプションを選択すると、Alexa の音声返金について質問できるライブ チャットが開きます。
この方法でライブ チャットの問題が発生した場合は、もう一度チャットを試してみることもできます。 カスタマーサービスページ、 を選択 「配送、注文、返品」 ボタンをクリックして、Alexa の有名人のパーソナリティを見つけて、クリックしてください 「返品・交換について」 それから 「何か別のもの」 をクリックすると、再びチャット プロンプトが表示されます。
すべてが失敗した場合は、Amazon カスタマー サービス (1-888-280-4331) に電話してみてください。
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