Microsoftは恥じていない:Bingは私の「Chrome」検索に偽のAIの答えを吐き出した


新しい Windows 11 コンピューターに Google Chrome をダウンロードするときが来ました。

「」と入力しましたクロム」を Microsoft Edge の検索バーに入力します。

全画面の Microsoft Bing AI チャットボット ウィンドウが表示され、すぐに… を検索していることがわかりました。 Bing の機能

検索クエリ: 「Chrome」。 検索結果:「Bing の機能に関するニュース記事」
スクリーンショット:Sean Hollister / The Verge

私は床から顎を持ち上げて、もう一度試みました。 毎回同じ結果です。

まったく同じ 文章、 それも。 これは明らかに Microsoft の GPT-4 を利用したチャットボットではなく、完全に定型化された対話です。 これが画面のどのくらいを占めているか、そして拡大するとどう見えるかは次のとおりです。

この缶詰の広告コピーによって、すべての検索結果リンクが画面から完全に押し出されてしまいます。
スクリーンショット:Sean Hollister / The Verge

この想定される AI の応答には、「Bing: 検索以上のことを行う検索エンジン」という見出しさえ付いています。
スクリーンショット:Sean Hollister / The Verge

別のコンピュータでも動作するようになりました。 全国各地の同僚が、妻のゲーム用ラップトップをセットアップしているときにまったく同じものを見たと言っています。 海の向こう側で、別の同僚が携帯電話でそれを見つけました。 それは普遍的ではありませんが、単一の地域での小さな実験でもありません。

もしかしたら、あなたにとってこれは大したことではないように思えるかもしれません。 結局のところ、私は Microsoft のオペレーティング システム上の Microsoft のブラウザで Microsoft の検索エンジンを使用しているのですが、なぜ Microsoft が私を競合他社にリンクさせようとするのでしょうか?

別の言い方をしてみましょう。 MicrosoftはAIとの対話を装って検索結果に全画面広告を表示したばかりだ。 この「検索結果」は、ユーザーの意図を尊重するのではなく、Microsoft 自身の製品を搾取しています。

はい、Microsoft は以前、Chrome を検索するときに Edge を接続しましたが、今回とは異なります。 比較してみましょう:

画像スライダー: ドラッグして前後を確認します。

たとえMicrosoftがまたしてもEdgeを本来あるべきでない場所に押し広げようとしているという私の意見に同意できないとしても、この種の動きは同社のAIへの野望を嘲笑することになる。

Microsoft CEOのSatya Nadella氏は、Edgeに純粋に競争してもらいたいと主張している。 「実際にユーザーのニーズに応え、市場で競争力のある製品をまず構築しましょう」と、私の編集長 Nilay Patel が 2 月のインタビューで、Bing AI ブラウザの統合は部分的には「ユーザーのニーズを捉える」試みではないかと尋ねたとき、彼はこう語った。 Chrome からの市場シェア」。

「これは単なる検索エンジンではありません。 これは答えエンジンです」とナデラは番組の前半で主張しました。「なぜなら、私たちは常に答えを持っているからです。しかし、これらの大規模なモデルを使用すると、答えの忠実度はさらに向上します。」

「Chrome」検索を「Bing の機能に関するニュース記事」検索に置き換えるのが「より良い」と言えますか? 私はそれがどこに着地するかを知っています。

しかし、Microsoft と Google の両方にとって重要なのは、彼らの答えです。 それは 長い間検索を独占してきた 10 個の青いリンクを押しのけているため、「より優れている」と見なされています。 私たちは最近、Google の新しい検索ジェネレーティブ エクスペリエンスが実際の回答よりも広告を優先するのではないかと大声で心配していましたが、これらの企業がどれほど厚かましい態度をとるかを見るのを待つ必要はなさそうです。 強い反発がない限り、収益性が高い、あるいは便利な場合には広告が勝つと私は予想します。

コメントを求められたところ、広報担当者は Microsoft 製品マーケティング ディレクターの Jason Fischel 氏からの次のような一般的な声明を転送しました。

私たちは、顧客のエクスペリエンスをテスト、学習、改善するために、新しい機能、UX、動作を頻繁に実験します。 これらのテストは多くの場合簡潔であり、必ずしも最終的または広範に顧客に提供されるものを表すものではありません。

私たちがそのコメントを付けてこの記事を公開した直後、フィシェル氏はマイクロソフトがこの特定のアイデアを撤回したことを認めました。 「その経験はもはや飛んでいきません。」 案の定、もう見なくなりました。

いくつかの未解決の質問: した これはマイクロソフトが顧客に提供したいものを表しているのでしょうか? マイクロソフトを爆破しなかったら、それはただの「実験」だったでしょうか? そして、私たちがこれを国の反対側、海の反対側で個人的に見たことを考えると、同社の「広義」の定義は何でしょうか? Microsoft にそのような質問をいくつかしました。回答が得られたら、最新情報をお知らせします。

Microsoft がこの種のクソなことをするたびに私たちが言い続けているように、Edge は実際には優れているので、これは残念です。 Bing に魅力を感じたので、Microsoft のブラウザを再び試し始めたところです。 さて、私がもう一度 Edge をボイコットする理由は Bing です。

東部標準時間午後 9 時 59 分更新: Microsoft はこの記事を公開した直後にこの「エクスペリエンス」を無効にしたと付け加えました。

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