WhatsApp チャンネルはクリエイターや組織向けのブロードキャストをオンにします

WhatsApp の最新機能は、世界で最も人気のあるチャット アプリにまったく異なる種類のメッセージングをもたらします。 これはチャンネルと呼ばれ、会話ではなく 1 対多のブロードキャストに特化して設計されています。 メタ所有の会社はこれを「重要なことを追跡するためのプライベートな方法」と呼んでおり、その使用方法としてローカルおよびスポーツの最新情報を挙げています。

しかし、実際のところ、チャンネルとは何でしょうか? これは Twitter フィードから、すべての指標や返信を除いたものです。 WhatsApp は、すべての政府、交通機関、ブランドなどが、最も重要な最新情報を共有するための新しい (Twitter 以外の) 場所を探していることを明確に認識しており、Channels をドロップインの代替手段と考えています。

WhatsAppの立ち上げブログ投稿によると、チャンネルはある程度クリエイターツールでもあり、視聴者が「テキスト、写真、ビデオ、ステッカー、投票を送信」できる場所だという。 同社は、決済やその他の収益化サービスもチャネルに組み込む計画を立てている。 WhatsApp でチャンネルを検索するか、新しく作成したディレクトリを参照してチャンネルを見つけることができ、アプリの[ステータス]セクションで最新の更新を確認できます。

WhatsApp によれば、プライバシーはエクスペリエンスの重要な部分であり、そのためチャンネル管理者の情報は共有されず、アプリにはチャンネルの履歴が 30 日間しか保存されません。 管理者はスクリーンショットや転送をブロックして、チャンネル内の内容がチャンネル内に残るようにすることもできます。 ただし、チャネルはエンドツーエンドで暗号化されません。 これらは企業とのメッセージのように扱われますが、完全にプライベートではありません。 しかし、WhatsAppは、一部のチャネルを暗号化する方法を時間をかけて検討していると述べている。

これは、WhatsApp に追加すべき明らかな機能です。 Telegram には、チャンネルとも呼ばれる、1 対多のブロードキャストを目的とした同様の機能が何年も前からあります。 Instagram にもブロードキャスト チャンネルと呼ばれる同様の機能があります。 そして実際、この種の情報を WhatsApp に取り込むことは理にかなっています。 大気質の最新情報や電車の運行情報を取得することは、Twitter 上で他のすべての情報と混ぜ合わせるよりも、メッセージング アプリの方が自然に感じられます。

しかし、少しズームアウトしてみると、WhatsApp はすぐに単なるメッセージング アプリ以外のものに変わりつつあります。 ほんの数か月のうちに、同社は複数の携帯電話で 1 つのアカウントを使用できるようにしました。 プライベートニュースレターツールと新しいユーザー名システムに取り組んでいます。 投票やショッピング、その他たくさんの Facebook っぽい機能がプラットフォームに追加されました。 ステータスシステムを刷新しました。 グループチャットを改善しました。 などなど。 Channels は、WhatsApp がソーシャル メディアをメッセージングに導入しようとしている最新の方法にすぎません。

WhatsApp のほとんどの機能と同様、Channels も小規模から開始されます。 同社は「主要な世界的組織とコロンビアとシンガポールの一部の組織」とのチャネルを立ち上げる予定で、この機能は当初はこの2か国でのみ利用可能となる。 「今後数か月以内に」さらに多くの国で利用できるようになり、より多くのユーザーがチャンネル作成を利用できるようになります。

WhatsApp は明らかに依然として最初はメッセージング アプリであり、何十億人もの人々が友人や愛する人とチャットするためにそれを使用しています。 しかし、同社は成長し、より多くの収益を上げ、目標とするすべてを網羅するスーパーアプリになることを目指しており、それをはるかに超える方法を見つけようとしている。