Western Digital NAS ドライブが Synology DSM で 3 年間の「警告」を点滅させる

私と同じように HP レーザー プリンターを所有している場合は、トナー カートリッジが消耗しているとプリンターが警告したからといって、トナー カートリッジを交換したことがあるでしょう。 しかし、プリンターの設定に埋もれているのは、 オーバーライドする方法 メッセージを表示し、100 枚、200 枚、さらには無制限の枚数の印刷を続行します。驚くべきことに、警告にもかかわらずトナーは実際にはまだ良好であるためです。

この「トナー残量低下」の警告は、一部の Western Digital ストレージ ドライブの所有者が同社のハード ドライブや診断ソフトウェアで表示されていると述べているものと似ています。 アルス テクニカ レポート 多くの Synology ユーザーは、NAS で使用している Western Digital のハードディスクが不良であるという警告アラートに対処しています。 Synology アラートがトリガーされるのは、Western Digital ディスクの WDDA 分析 (使用状況の統計を報告し、健全性を監視する内部 SMART データ) が、3 年間電源が投入された後に警告を発するようにメーカーによって設定されているようであるためです。

3 月、Synology に特化したフォーラム SynoForum のユーザー andrewilley が警告を発見しました。 2台のドライブで起こった、両方とも約 26,400 時間、または 3 年後には数日実行されます。 さらに、ユーザーは、ドライブの保証も 3 年で期限切れになったことに気づきました。 そして先月、YouTuberのSpaceRexが 指摘した これらの警告により、人々はセクターの再割り当てなどの現実の問題を見逃してしまう可能性があるということです。

Synology は Western Digital のタイマーに反応するように製品のアラームを発し、ユーザーが代わりに同社のディスクを購入することを望んでいたのではないかと言う人もいます。 しかし、テクノロジー系YouTuberのSpaceRex氏はそうは考えていない。 彼は、Synology の NAS システム ソフトウェア DSM 7 以降に有効な Western Digital のドキュメントに、ドライブ交換のフラグを付けるよう指示されていることを発見しました。 推奨されるアクション 3年目の時点で。

長時間単独で電源を入れ続けるということは、プリンタが紙の枚数だけをカウントする (実際に使用されたインクの量はカウントしない) のと同じように、ドライブの状態が悪いと示す恣意的な理由にすぎません。交換する必要があります。 ドライブがこのように設定されている理由について詳しく知るために Western Digital に問い合わせましたが、公開時点では返答がありませんでした。

Synology のサブレディットでは次のような議論が行われています。 WDDAを無効にする方法 したがって、警告を無視してすべての Synology 機能を再度使用します。 しかし現在、サブレディットは同社のAPIの集中的な収益化に抗議するためのレディットブラックアウトの一環であり、すべてのスレッドを非公開に設定している。

Western Digitalはこれまでにも眉をひそめる動きをいくつか行っている。 会社が訴えられた これは、書き込み速度と寿命を犠牲にしてデータを重複させることで、ディスクあたりにより多くのデータを保持できるシングル磁気記録 (SMR) ドライブを備えた Red NAS ドライブの一部を密かに更新しているためです。 また、Western Digital が所有する SanDisk は最近、Extreme Pro ポータブル SSD が一部のユーザーに対して大量の消去を行ったほか、今年初めにはクラウド サービスを備えた Western Digital 自身の NAS デバイスがセキュリティ侵害によりダウンしました。