Amazon は、部分的に AI を活用して、組織が使用するさまざまなアプリを接続できるよう支援したいと考えています。
同社は本日、エンタープライズ環境における Software-as-a-Service (SaaS) アプリ間のギャップを埋めるように設計された新しいノーコード サービスである AWS AppFabric を発表しました。 Amazon は、本日現在一般提供されている AppFabric は、市場の競合ソリューションよりも優れたセキュリティと管理を提供できると主張しています。
AppFabric の製品責任者である Federico Torreti 氏はブリーフィングで TechCrunch に次のように語った。 「企業は、さまざまなアプリ間の接続の構築と維持について心配する必要はありません。」
AppFabric を使用している顧客は、AWS コンソールからサードパーティのアプリを統合して、アプリの使用状況とパフォーマンスを統合して表示できます。 接続すると、AppFabric は標準化されたデータとアプリ間のワークフローを提供し、AWS を使用してデータを集約および正規化します。 オープンサイバーセキュリティスキーマフレームワーク そのため、パターンやセキュリティ脅威などを分析できます。
AppFabric を使用して、アプリ全体に共通のポリシーを設定することもできます。 また、アプリの異常なアクティビティを監視し、アラートを通じて適切なチームに通知できます。
確かに、SaaS アプリのスプロール化を考慮すると、AppFabric のような管理レイヤーとオーケストレーション レイヤーが必要になります。 によると Statista によると、2022 年の時点で、平均的な組織は 130 個のアプリを使用していました。 別の最近の記事で 調査、企業の 30% 以上が、複数の SaaS アプリケーションによる重複作業を報告しました。
企業は社内で SaaS アプリのポイントツーポイント統合を構築できます。これは常にオプションです。 しかし、特に独自の API、コネクタ、データ形式を備えたアプリの場合、時間とコストがかかる作業になる可能性があります。
社内でアプリを接続するという課題により、サービスとしての統合プラットフォーム (iPaaS) として知られる、作業を抽象化するサードパーティ プラットフォームが登場しました。 によると 世論調査 IDG と TeamDynamix によってリリースされた iPaaS は、最も急速に成長しているソフトウェア市場の 1 つであり、2024 年までに 27 億ドルに達すると予測されています。
IDGとTeamDynamixの世論調査に回答した企業の66%は、データ統合と自動化の課題に対処するためにiPaaSに投資すると回答し、さらに27%はすでに投資していると答えた。
しかし、特に AppFabric が起動時に 17 個のアプリ (Slack、Logz を含むがこれらに限定されない) しかネイティブにサポートしていないことを考えると、世に出ている多くの iPaaS ソリューション (Zapier、Digibee などを参照) が提供していないものを、Amazon は何をもたらすのでしょうか。 io、Rapid7、RSA Netwitness、Netskope、Splunk)?
その 1 つとして、AWS は信頼できる存在であると Torreti 氏は主張します。 そして、それは名声を持っています。
“もしも [a company is] 2 点統合を可能にするサードパーティ サービスを使用する場合、そこには 2 つの疑問があります」と彼は言いました。 「1 つは、データで行われる処理、つまりデータの転送のセキュリティに関するものです。 そして 2 つ目は、ソリューションの「多忙さ」です。 顧客は AWS のインフラストラクチャ製品を高く評価するようになったと思います。」
AppFabric のもう 1 つの潜在的な差別化要因は、今年後半に登場する予定です。
今後数か月以内に、AppFabric は Amazon の Bedrock 生成 AI プラットフォームの一部として AWS 内で開発されたモデルを利用した AI アシスタントを取得する予定です。 Amazonによれば、このアシスタントは、洞察を明らかにしたり、複数のSaaSアプリから得たコンテキストに基づいてコンテンツを作成したりするなど、さまざまなタスクを実行できるようになるという。
たとえば、AppFabric アシスタントは、メール スレッドや Slack での会話などの長文テキストを、Asana タスク、Jira チケット、顧客関係管理プラットフォームのエントリに直接変換できるようになります (少なくとも Amazon はそう主張しています)。 また、接続されているさまざまなアプリのコンテンツを利用して組み合わせることができるようになり、たとえばプレゼンテーションの論点を作成したり、リソースの優先順位付けに関する提案を含む IT ステータス レポートを作成したりすることができます。
明確にしておきますが、これらは現時点では単なる約束であり、機能的な製品ではありません。 そして、Bedrock を考慮すると、 波乱万丈な打ち上げ顧客は当然、Amazon が配達できるかどうか疑問に思うかもしれません。
Amazon の勢いをさらに引き出すために、AppFabric のライバル各社も生成 AI の実験を行っており、現在も実験を行っています。 Zapier は最近、コマンドをトリガーとして使用し、AI を使用してアプリ全体でアクションを実行する、いわゆる自然言語アクションを開始しました。
Torreti 氏は、AWS の方が優れていると改めて主張しました。 それをそのまま受け入れてください。
「私たちは、生成 AI を使用して顧客が生産性を再考できるよう支援していきます」と彼は言いました。 「そして私たちは、お客様が使用しているアプリについて考えながらセキュリティ体制を強化し、制御できるよう支援できます。
AWS AppFabric は本日より、米国東部 (バージニア北部)、欧州 (アイルランド)、アジアパシフィック (東京) の AWS リージョンで利用可能になります。 おそらく他の人たちも準備中だろう。