によって最初に報告されたように、ディズニーはAmazonプライムのスタイルでメンバーシッププログラムを検討しています ウォールストリートジャーナル. このプログラムは、加入者がディズニーの製品やサービスにより多くのお金を費やすように、さまざまな排他的な特典、割引、およびその他の魅力を提供できます。 2 つ目の利点は、同社が顧客の好みや習慣に関するより多くの情報を収集できるようになり、ストリーミング サービスからテーマ パーク、商品に至るまで、さまざまな事業にわたってクロスセルする能力が向上することです。
による WSJ、メンバーシップ プログラムの議論はまだ初期段階にあります。 ディズニーの視聴者のどのセグメントをターゲットにするのか、費用はいくらかかるのか、プログラムがいつ開始されるのかは明らかではありません。 社内では、このプロジェクトを「Disney Prime」と呼んでいる幹部もいますが、それはローンチ時のプログラムの名前ではありません。
ディズニーの最高コミュニケーション責任者であるクリスティーナ・シェーク氏は、同社がメンバーシッププログラムを検討していることを確認した. WSJ. 「テクノロジーは、消費者体験をカスタマイズおよびパーソナライズするための新しい方法を提供してくれるので、各ゲストに最も関連性の高いエンターテイメント、体験、および製品を提供できます。 「メンバーシップ プログラムは、探求されているエキサイティングなアイデアの 1 つにすぎません。」
ディズニーはすでにある種のメンバーシップ プログラムを提供しています。 D23ファンクラブで、年間 1 人で 99.99 ドル、2 人で 129.99 ドルです (「23」はディズニーの創設年である 1923 年を指します)。 特典には、限定商品を購入する機会、四半期ごとのサブスクリプションが含まれます ディズニー23 雑誌、「究極のディズニー ファン イベント」を自称する D23 Expo の割引チケット。 ただし、議論のあるメンバーシップ プログラムは、よりカジュアルなファンを対象としていると、 WSJ.
「ディズニー・プライム」メンバーシップ・プログラムの主な利点は、同社がより多くの製品で顧客をターゲットにできるようになることです。 で 最近の収支報告、ディズニーのボブ・チャペック最高経営責任者(CEO)は、同社の「フランチャイズフライホイール」と、「さまざまなタッチポイントで独自の魅力的なコンテンツで人々にリーチする」能力に言及しました. つまり、ディズニーは多くのコンテンツを所有しています。 マーベル に スターウォーズ ピクサーなどに。 ストリーミング サービス、テーマ パーク、リゾートがあり、独自の住宅コミュニティを構築しています。 これをもっとまとめて、人々に任せてみませんか 本当 ライブディズニー。