Logitechのウェブカメラソフトウェアはめちゃくちゃです

Logitech は世界で最も人気のある Web カメラをいくつか製造していますが、M2 MacBook Air や M1 Pro MacBook Pro などの最も人気のあるコンピューターでそれらを使用することは、素晴らしい経験とは言えません。 ビデオ通話のためにM1またはM2 Macに接続することは問題ではありませんが、詳細な設定を微調整したり、これらのWebカメラのハイライト機能の一部を使用したりしたい場合、今すぐそれを行うのは不器用で不可能です. それは、その最も有能なウェブカメラ ソフトウェア、 ロジクール キャプチャ、Apple シリコンを搭載したコンピュータでは使用できません。

Logitech は、新しい Mac ラップトップおよびデスクトップを使用する人々のために、誰にも知らせる努力をせずにソフトウェア プランを変更しました。 ウェブカメラの設定とコンテンツ作成機能に真っ向から焦点を合わせた事実上のソフトウェアであるLogitech Captureを提供する代わりに、Logi TuneとLogitech G Hubの2つの異なるMacアプリケーションから選択できます. Tuneは、Logitechガジェットの設定を切り替えることができる紛らわしいアプリで、何らかの理由でカレンダー統合が追加されています. G Hub は、ゲームに焦点を当てた製品、そして現在は Web カメラの RGB 照明と感度設定を微調整したいゲーマー向けに構築されました。

各アプリのインターフェイスは異なって見え、さまざまな設定を切り替えることができるため、どのアプリを使用するかを選択する必要があります。 しかし、どちらも Logitech Capture ほど多くのオプションを提供していません。 ズームインしてよりタイトなクロップを行う機能や、画像設定を多数調整する機能 (または自動設定に設定する機能) などの基本的な設定にアクセスできますが、フレーム レートや解像度を調整することはできません。 つまり、M1 または M2 Mac を所有しているユーザーは、顔追跡機能を利用したり、160 ドルの Logi StreamCam のような優れた比較的ハイエンドな Web カメラで水平方向または垂直方向を切り替えたりすることができません。

そして、影響を受けるコンピューターを使用していない限り、これはあまり明白ではありません. 私は Apple シリコンを搭載していないラップトップで Web カメラをテストしたので、ある読者から連絡があり、Web カメラ購入ガイドで Logitech が選んだいくつかの製品は M1 および M2 Mac では機能が制限されていることに気づきました。 にたくさんの投稿があります レディット これについても、Logitech 自体が提示していないソリューションに取り組んでいる多くの人々. 誰かが回避策で成功した M1 を搭載したマシンで動作する Logicool Capture ソフトウェアの以前のバージョンを取得します。 ただし、起動時にクラッシュしました。

私は Logitech に、Capture を M1 および M2 チップを搭載したコンピュータに移植する計画があるかどうか尋ねました。 スポークスパーソンのクリスチャン・クーパーは語った ザ・バージ 現在、Logi Capture が M1 または M2 チップをサポートする予定はありません。 ただし、カメラとビデオの設定は、Logitech G HUB ソフトウェアと macOS 用 Logi Tune でサポートされています。」

これらのアプリが Logitech Capture と同等の機能を提供するかどうか (提供しない)、およびその新しいソフトウェア戦略が M1 / M2 Mac の技術的なハードルから生まれたか (または、このずさんさが最初から計画されていたか) についてのいくつかのフォローアップの質問の後、 、Logitech の広報担当者である Ciara Dixon は、有用な回答を提供しない定型的な回答を提供しました。

「ロジクールは、Windows や Mac を含む複数のオペレーティング システムにわたって、多様な顧客に複数のソフトウェア オプションを提供しています。 ビデオ会議 (Web カメラ、ヘッドセット、および Logi Dock を含む) には、Logi Tune の使用をお勧めします。 ゲームとストリーミングの場合、G HUB は Logitech G、Blue Microphones、Litra Glow の複数のデバイスを便利に制御できます。 Streamlabs は、Twitch、YouTube、Facebook などの複数のプラットフォームにわたるオールインワンのライブ ストリーミングおよびレコーディング ソフトウェアです。」

このソフトウェアの問題は現在、新しい Mac の問題ですが、すぐに多くのユーザーの問題になるでしょう。 最新の更新の時点で、Logitech は Windows コンピューターおよび古い Intel ベースの Mac 用の Capture アプリを完全に廃止しました。 その中で ソフトウェアの最新のパッチノート Windows 10 といくつかの macOS バージョンの両方で、「これは Logitech Capture の最終バージョンであり、新しいソフトウェア アップデートは利用できません。 互換性のあるウェブカメラの設定を調整したい場合は、Logicool G HUB をダウンロードしてインストールすることをお勧めします。」 これ サポートページがあります すべてのユーザーに Logitech G Hub をダウンロードするように指示し、ユーザーに Logi Capture をアンインストールするように指示します。

現在、これは、M1 または M2 Mac を所有している場合、Logicool Web カメラを最大限に活用できないことを意味します。 この問題は、Logitech の選択により、2022 年後半に Windows やその他の Intel ベースの Mac に広がるでしょう。

Logitech が Web カメラのソフトウェア プランについてより明確になるまで、Web カメラの購入ガイドに、使用しているコンピューターによって Web カメラのエクスペリエンスが大きく異なることを追記します。