これらの非アクティブ化は、Uber Eats が成長失速としてアカウントを非アクティブ化していると信じているフランスの組合を激怒させました。 「この決定は、労働者に通知することなく行われました」と、フランスの自営業労働者を代表する独立組合の代表であるファビアン・トソリーニは言いますが、今日の抗議には関与していません。 「彼らは目を覚ますと、アプリに接続できないことに気付きました。 彼らの収入はちょうど止まった。」
これは、2022 年 7 月 28 日に Uber Eats アカウントが無効になった Bassekou Cissoko の経験でもありました。宅配業者は、2019 年に、他人のイタリアの ID カードを使用して Uber Eats で働くためにサインアップしました。 Uber は、申請が承認されるまでに 2 週間かけて書類を確認したと彼は言います。 次の 3 年間、彼は 1 週間に 98 時間働き、プラットフォームの配達を行ったと言います。 「Covid の間、誰もが病気から身を守るためにロックダウンしていたとき、私たちは Uber とクライアントに命を捧げました」と彼は言います。
切断された宅配便業者の多くはイタリアの ID カードを持っており、イタリア国外での作業には使用できないと書かれていると、独立組合のトーマス アオンゾ会長は述べています。 しかし彼は、Uber Eats は 2018 年以来、宅配業者がこのタイプのカードを使用してアカウントを作成することを許可していると主張しています。 イタリアの 身分証明書 北アフリカとイタリアを隔てる短い海域を渡って大陸に入国した人々を含む、ヨーロッパの亡命希望者の間で一般的です。
フランスでの抗議活動は、Uber Eats と不法就労者との関係に問題があることを浮き彫りにしています。 ベルリンのフンボルト大学でデジタル労働を研究しているモリッツ・アルテンリート氏によると、使いやすく多言語で利用できる配達アプリは、その国に来たばかりで仕事を探している人にとって魅力的です。 「プラットフォーム [also] さもなければ、このような条件で仕事をしている労働者を見つけるのに苦労するでしょう。」
Uber Eats が他に選択肢がほとんどない労働力を利用していると非難されたのはこれが初めてではありません。 2020 年、検察は Uber Italy を下に置いた 特別行政は、国内での Uber Eats 事業が、ギャングマスターとして知られるサードパーティのブローカーを通じて脆弱な移民労働者を搾取していることが判明した後、裁判所が任命したコミッショナーに事業の監視を与えました。 同じ調査で、会社が「制御されていない募集の雪崩」 パンデミックの間。
公式には、Uber Eats は長い間、不法就労者を容認しないと主張してきました。 2019年に戻って、同社は 言った の ニューヨーク・タイムズ フランスでは 100 人の従業員が宅配便業者が国内で働く権利についてスポット チェックを行っていました。 フランス政府は安心していないようだった。 2022 年 3 月、Uber Eats と他の 3 つの配達プラットフォーム (Gorillas が所有する Frichti、Stuart、Deliveroo)署名済み 宅配業者の毎週の身元確認を実施することを約束する業界憲章。 3 人のいずれも、憲章が署名されてから無効にしたアカウントの数に関する質問に答えませんでした。
しかし、労働組合は、不法就労者の口座を閉鎖しても、配達をやめるわけではないと述べている。 「これらの不法移民は、自分の名前でアカウントを持っていて、ほとんどの場合、イタリアの居住許可で取得され、闇市場でアカウントを借りていることに気付くでしょう」と CLAP の社長であるピモットは言います。 そのようなアカウントは、Facebook や Snapchat で見つけることができると彼は付け加えます。 月額600ユーロ.
この問題に適切に取り組むために、パリの労働組合とデモ参加者はギグエコノミーをフランスの「正規化」プロセスに含めるよう求めています。永住者と見なされるように申請します。 現在、自営業者は対象外であり、Uber Eats やその他のプラットフォームで働く人々は公式の給与明細を受け取っていません。
支持者によると、正規化により、文書化されていない宅配便業者はフランスで合法的に働く権利が与えられ、プラットフォームは必要な労働力にアクセスできるようになります。 それはまた、移民宅配業者に安全と安定を提供するだろう、と Cissoko は言う。 「[I would] この国のすべての善良な市民のように、税金を払い、尊厳を持って暮らすことができます。」