345 人の支援者が 700,000 ドル以上の資金をポケットに入れましたが、 彼らが支援したスクーター — モデル イレブン — 日の目を見ることはありません。 同社は、全額返金、または別のモデルの電動スクーターを含む、それを補うために支援者に3つのオプションを提供しています.
ハードウェアは耐え難いほど難しい場合があります—知っておくべきです、私は走りました $500,000 の Kickstarter プロジェクトで、公に実現できなかった — そしてクラウドファンディング プロジェクトには影の側面があります: 製造とビジネス モデル 一度もない 製品開発サイクルの最初に構築するモデルと一致します。 Unagi の場合、同社の CEO である David Hyman は、サブスクリプション モデルが、計画された「構築してから販売する」モデルよりもはるかにうまく機能することを発見したと語った。
スクーターが最初に発表されたとき、私たちはスクーターについて書きました。
Unagi の共同創設者兼 CEO である David Hyman 氏は、Micro Mobility America のパネルで講演しました。 画像クレジット: ハジェ・カンプス
「私たちのサブスクリプション サービスをめぐる信じられないほどの風が吹いており、これがどのように優れたビジネス モデルとして機能するか、消費者の採用 (毎日の加入者数が売上を 20 対 1 で上回っています) により、モデル イレブンは次のように価格設定されています。サブスクリプションは、素材の採用には法外に高価だったでしょう」とハイマンは私にメールで語った. 「私たちは常に、Eleven を、小売業者ではなく、直接販売する利益率の低い情熱的なプロジェクトであると考えていました。 しかし、その高い価格帯でサブスクリプションの下で機能するとは考えていないため、それを残すという非常に難しい決定を下しました。」
同社は、支援者を満足させるために 3 つの選択肢を提供しています。これは、同社が顧客 (および評判) を深く気にかけていることを示しています。 同社の Indiegogo 支援者は、それぞれ平均 2,000 ドル程度でプロジェクトを支援しました。 以下から選択できます。
- 全額返金。
- Model One Voyager の 3 年間の All-Access サブスクリプションには、色の選択、新しいスクーターの保証、盗難保険が含まれています。 スクーターは11月に到着します。 正式リリースまであと1ヶ月。 (2,412 ドル相当)
- 標準の 1 年保証を含む 2 台の Voyager スクーターを所有できます。 (2,390 ドル相当)
Indiegogo の支援者は、本日、同社から上記のオプションの概要を記載したメールを受け取ることができます。