インスタカート 発表した これは、小売業者がオンラインと店舗の両方でパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できるようにすることを目的とした、新規および既存のテクノロジのスイートです。 同社は厳選された小売業者で新しい技術を試験運用しており、現在、米国とカナダの店舗にそれらを開放しています.
この一連のツールには、Instacart の AI を利用した Caper Carts の新バージョン、買い物リストをカートに同期する機能、スキャンして支払う機能、部門別注文、在庫切れに関する洞察などが含まれます。
新しい Caper Cart には、はかり、センサー、タッチスクリーン、コンピューター ビジョン技術が搭載されています。 買い物客は、Instacart の新しい「リスト」機能を使用して、QR コードをスキャンすることでショッピング リストを Caper Cart に直接同期できます。 Caper Cart を使用すると、買い物客は商品を手動でスキャンする必要がなくなります。 買い物客はカートにドロップするだけで、アイテムはリストから自動的にチェックされます。 新しい Caper Cart は以前のバージョンよりも軽量で、65% 多く収納できます。 更新された Caper Cart の立ち上げは、昨年 Instacart が 3 億 5000 万ドルで Caper AI を買収したことに基づいています。
Caper Carts に加えて、Instacart は Scan & Pay も導入しています。これにより、買い物中に商品をスキャンし、携帯電話を使用して支払うことができます。 Scan & Pay テクノロジーは、新しい Caper Carts を採用したくない小売業者向けのオプションです。
同社はまた、買い物客が店内で探しているものを見つけるのに役立つキャロットタグを導入しています. タグは電子棚札を照らし、特定のアイテムを見つけるのに役立ちます。 買い物客は携帯電話でアイテムを選択でき、対応する棚ラベルが点滅します。 Carrot Tags は、特定の製品がグルテンフリー、オーガニック、またはコーシャかどうかなどの情報を表示することもできます. Instacart は、買い物客がデリやベーカリーなどの複数の部門から注文し、同時に準備できる部門別注文機能も提供しています。
Instacart は、Good Food Holdings との最初の Connected Store の立ち上げを発表しました。 カリフォルニア州アーバインにある Good Food Holdings の Bristol Farms ストアでは、Caper Carts、Scan & Pay、Lists、Carrot Tags が表示されます。 今後数か月以内に、Wakefern Food Corpp と Schnucks の場所にも、それぞれ Caper Carts と Carrot Tags が実装されます。
Instacart の Connected Stores 担当バイスプレジデントである David McIntosh 氏は次のように述べています。 ブログ投稿。 「小売業者にとっては、オンラインや対面で買い物をする顧客はより熱心でより多くの買い物をするため、従業員が顧客サービスなどに集中できるようになるため、効率が向上し、反復的なタスクがなくなり、利益が増加することを意味します。」
Instacart はもともと食料品の配達プラットフォームとしてスタートしましたが、小売業者向けのソフトウェア サービスの提供を開始しました。 一連のテクノロジー製品とサービスを提供する同社の Instacart プラットフォームには、Connected Stores が含まれるようになりました。
今日の発表は、Instacart の最近の買収に続くものです。 同社は今月初めに、ローカルおよび独立した小売業者および卸売業者向けの e コマース プラットフォームである Rosie を買収しました。 Instacart は、この買収により、Instacart プラットフォームの e コマース サービスを補完する、地元および独立した小売業者向けの新しい e コマース ソリューションを導入できるようになると述べた。 また、今月初め、Instacart は、消費財 (CPG) ブランドおよび小売業者向けの AI を利用した価格設定およびプロモーション プラットフォームである Eversight を買収しました。 Eversight の小売技術は現在、 インスタカートプラットフォーム。
Instacart の Connected Stores サービスの開始は、Instacart が 5 月に非公開で株式公開を申請したように、同社が市場デビューの準備をしているときに行われます。