メタ社は、サハラ以南のアフリカで同社のプラットフォーム上のコンテンツを審査するモデレーターの主な雇用者としてメタ社を宣言したケニアの裁判所の決定に対して控訴する予定である。
メタ社は、3月に出された命令に関して先週下された判決に対して控訴通告を提出した。 これは、184人のモデレーターが契約の不法終了の疑いで同社とサハラ以南アフリカのコンテンツレビューパートナーであるサマ社を訴えたことを受けてのことだ。 モデレーターらはまた、この地域におけるソーシャルメディア大手の新たなモデレーションパートナーであるマジョレルがメタの指示でブラックリストに登録したとも主張している。
雇用労働関係裁判所は先週金曜日に下した判決で、メタはモデレーターの主要かつ主な雇用主であり、サマは業務を監督するために委託された「単なる代理人にすぎない…」との判決を下した。
裁判所は判決の中で、モデレーターが提供するサービスはメタに関連しており、そのパフォーマンスと精度の指標を遵守しながらそのテクノロジーを使用して行われたと述べた。 裁判所は、「コンテンツモデレーターの仕事が可能であることを発見した」とし、「申請者は暫定的に一般的な、またはより良い条件で作業を続ける」として、モデレーターの契約を延長するよう指示した。
裁判所はまた、訴訟の最終判決を待つ間、メタ氏とサマ氏が司会者を解雇することを禁止し、人員削減には適切な正当化がないと付け加えた。
メタ氏は、法廷に提出されTechCrunchが確認した文書の中で、法廷は期限切れの契約を延長するという誤りを犯し、またモデレーターとサマの間で「条件と義務を課す」ことで「雇用契約を書き直した」ことも裁判所を非難したと述べた。 」とMetaで報じたが、彼らは両者の間の雇用契約の詳細を知らなかった。
メタ社のEMEAディレクター兼労働雇用担当副法務顧問ジョアン・レドモンド氏による6月7日付の宣誓供述書では、モデレータはソーシャルメディア大手の従業員ではなくサマ社の従業員であると述べ、裁判所にはこの訴訟を審理する管轄権もないと付け加えた。
メタ氏はまた、とりわけ、裁判所が司会者の在留資格を正規化するよう命令し、彼らに医療の提供を要求するという誤りがあったと主張している。
裁判所は、証拠がモデレーターの仕事が「本質的に危険」であることを示しているとして、メタ氏とサマ氏に対し、「健康カウンセリング」の代わりにモデレーターに医療、精神医学、心理的ケアを提供するよう命じた。
モデレーターはFacebookを含むMetaのプラットフォーム上のソーシャルメディア投稿を精査し、扇動的なコンテンツや憎しみ、誤った情報、暴力を広めるコンテンツを削除する。
サマ氏はラベル付け作業（コンピュータービジョンデータの注釈付け）に集中するため、メタ社との契約とコンテンツレビューサービスを打ち切り、モデレーター２６０人を解雇した。
訴訟の中で司会者らは、サマ氏がケニアの法律で義務付けられている解雇通知を発行しなかったため、不法に解雇したと主張している。 この訴訟はまた、他の問題の中でもとりわけ、モデレーターには30日間の解雇通知が発行されておらず、彼らの終了会費は秘密保持文書への署名に固定されていたとも主張している。
サマ氏は過去にTechCrunchに対し、ケニアの法律を遵守し、市役所や電子メール、通知書を通じてコンテンツモデレーションを中止する決定を伝えたと語った。
彼らはまた、マジョレルが以前にサマで働いていたことを理由に就職の機会を拒否したとも主張した。 新しい司会パートナーは裁判所から偏見を止めるよう命じられた。
メタ社がケニアで訴訟を起こすのはこれで3件目で、南アフリカ人のダニエル・モタウン氏が昨年、労働と人身売買、不当な労働関係、組合潰し、「適切な」メンタルヘルスと心理社会的支援の提供不履行を主張してメタ社を訴えて以来、3件目となる。 モタウン氏は、2019年にストライキを組織し、サマの従業員を組合化しようとしたために解雇されたと主張している。
エチオピア人らはまた、ソーシャルメディア大手がFacebook上で十分な安全対策を講じなかったとしてメタ社を告訴し、その結果紛争が激化し、ティグレ戦争中に請願者の1人の父親や50万人のエチオピア人が死亡する事態となったという。 。